Dúvidas Frequentes
Caso não encontre o que quer. O que fazer?
É só entrar em contato, informando o produto que você deseja.
Caso compre um produto sob encomenda: Quanto tempo demora para chegar?
Produtos sob encomenda demoram de 30 à 45 dias para chegar.
O produto pode chegar mais rápido?
Sim. Mas é cobrado uma taxa a mais para entregas expressas. Entre em contato para saber o valor antes da compra.
Caso o produto não chegue. O que fazer?
Entre em contato e descobriremos o que houve.
Pode acontecer de o produto demorar até 2 meses para chegar.
E se por acaso ele se perdeu?
Faremos o reembolso ou enviaremos o produto novamente.
Fui taxado. E agora?
Sempre pedimos para nossos fornecedores enviarem como presente para as mercadorias não serem taxadas. Mas pode acontecer da Receita Federal pegar, e a taxa custará 60% do valor total (preço do produto + frete). Caso venha ocorrer, é de total responsabilidade do cliente o pagamento da taxa cobrada.
É só entrar em contato, informando o produto que você deseja.
Caso compre um produto sob encomenda: Quanto tempo demora para chegar?
Produtos sob encomenda demoram de 30 à 45 dias para chegar.
O produto pode chegar mais rápido?
Sim. Mas é cobrado uma taxa a mais para entregas expressas. Entre em contato para saber o valor antes da compra.
Caso o produto não chegue. O que fazer?
Entre em contato e descobriremos o que houve.
Pode acontecer de o produto demorar até 2 meses para chegar.
E se por acaso ele se perdeu?
Faremos o reembolso ou enviaremos o produto novamente.
Fui taxado. E agora?
Sempre pedimos para nossos fornecedores enviarem como presente para as mercadorias não serem taxadas. Mas pode acontecer da Receita Federal pegar, e a taxa custará 60% do valor total (preço do produto + frete). Caso venha ocorrer, é de total responsabilidade do cliente o pagamento da taxa cobrada.